Comprender estos términos

Nuestros términos y condiciones generales están organizados en cinco secciones para mayor claridad y facilidad de comprensión:

  • La Parte A describe los términos generales aplicables a todas las cuentas, productos y servicios.
  • Las Partes B, C y D detallan términos específicos para cuentas corporativas, cuentas de productos y membresías de clubes.
  • La Parte E define términos clave y proporciona reglas de interpretación para garantizar la coherencia en todo el documento.

En caso de conflicto, los términos específicos (Partes B, C o D) tendrán prioridad sobre los términos generales (Parte A).

Parte A: Términos y Condiciones Generales

Introducción

Estos términos y condiciones generales se aplican a todos los servicios, cuentas y productos que ofrecemos. Están regidos por las leyes aplicables. En caso de cualquier discrepancia, la jerarquía será la siguiente:

  • Legislación
  • Reglas específicas del producto o cuenta
  • Estos términos y condiciones generales

Acuerdo

Al registrarte y utilizar nuestros productos, servicios o cuentas, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones generales. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios.

Canales Digitales

El acceso a los canales digitales se proporciona "tal cual" y puede no estar disponible ocasionalmente debido a mantenimiento o dificultades técnicas. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de los sitios web externos vinculados a través de nuestra plataforma.

Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita a las obligaciones expresamente establecidas en estos términos y condiciones generales, a menos que la ley exija lo contrario. No somos responsables de negligencia o errores, excepto cuando lo exija la ley.

Registro

Para utilizar nuestros servicios, debes completar un proceso de registro, proporcionando información personal precisa y verificando tu identidad y edad. El incumplimiento puede resultar en restricciones o terminación de la cuenta.

Uso de la Cuenta

A los usuarios se les permite tener una cuenta corporativa y una cuenta de producto. Cualquier cuenta duplicada puede ser desactivada. Las cuentas deben usarse solo para fines personales y no pueden funcionar como una cuenta bancaria ni usarse para transferir fondos a otros. Nos reservamos el derecho de monitorear las cuentas para garantizar el cumplimiento.

Seguridad

Los usuarios deben proteger sus datos de inicio de sesión y tienen prohibido compartirlos. Notifíquenos de inmediato si sospecha de acceso no autorizado a su cuenta.

Depósitos

Los depósitos se mantienen en cuentas sin intereses y deben cumplir con los requisitos de rotación antes de la retirada.

Retiros

Los retiros solo se permiten para miembros verificados y deben procesarse a una cuenta bancaria registrada a nombre del usuario. Puede ser necesaria una verificación adicional para retiros más grandes.

10-11. Desactivación y Suspensión de la Cuenta

Las cuentas que han estado inactivas durante 18 meses pueden ser desactivadas, y los saldos no reclamados pueden estar sujetos a regulaciones estatales. Podemos suspender cuentas si hay sospecha de fraude, actividad no autorizada o violaciones de estos términos.

Tarifas

Nos reservamos el derecho de recuperar tarifas asociadas con servicios como la gestión de cuentas o gastos legales.

Privacidad

Los datos personales se recopilan y manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que describe cómo protegemos su privacidad y manejamos su información.

Parte B: Términos de Tatts Online

Las cuentas corporativas, administradas por Tatts Online, facilitan la compra de lotería y las transferencias de fondos. Se permiten transferencias entre cuentas corporativas y de productos para comprar productos de lotería. Solo se aceptan dólares australianos, y todas las transacciones deben cumplir con las leyes jurisdiccionales relevantes.

Parte C: Términos de la Cuenta de Producto

Las cuentas de producto están regidas por las reglas de Aussie Lottoery de la jurisdicción correspondiente. Los miembros restringidos pueden enfrentar limitaciones, incluida la incapacidad de retirar fondos o acceder a productos específicos. Las compras de lotería y los reclamos de premios están sujetos a las reglas del producto o juego.

Parte D: Términos del Club de Miembros

La membresía ofrece beneficios como Tarjetas de Jugador, sorteos adicionales y promociones exclusivas. Las Tarjetas de Jugador son específicas para el estado o territorio y no se pueden usar fuera de su jurisdicción. Los reclamos de premios requieren procesos de verificación estrictos, y los miembros deben seguir estos procedimientos para reclamar ganancias.

Parte E: Definiciones e Interpretación

Esta sección define términos clave como "Cuenta", "Legislación" y "Miembro Restringido" para mayor claridad. Las reglas de interpretación aseguran la coherencia en la aplicación de los términos y condiciones.